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KB손해보험

Oreo

[Hauptfunktion]

    1. Direktversicherungsabonnement 365 Tage im Jahr ohne Besuch verfügbar
        - Direkte Kfz-Versicherung
        - Direkte Wohnkrankenversicherung
          (Fahrerhaftpflichtversicherung, Hausbrandversicherung, Krebsversicherung, Sachschadenversicherung, 
          Kinderversicherung, Haustierversicherung, Zahnversicherung, Auslandsreiseversicherung, 
          Internationale Studentenversicherung, Langzeit-Geschäftsreiseversicherung, Vollkaskoversicherung für Kleinunternehmen, 
          Eintägige Kfz-Versicherung, eintägige Fahrerhaftpflichtversicherung, Deckungsanalyse (Deckungsdiagnose) etc.)

    2. Versicherungsanspruch
        - Einfacher Versicherungsanspruch
        - Schneller Vergütungsfortschritt und Ergebnisabfrage
        - Bequeme Rechnungsverwaltung

    3. Verwaltung von Versicherungsverträgen
        - Überprüfen Sie sofort die Versicherungsverträge, die Sie abgeschlossen haben
        - Änderungen und Verwaltung von Versicherungsverträgen
        - Zahlung der Versicherungsprämie
        - Zahlung der Kfz-Versicherungsprämie in Raten

    4. Darlehen
        - Beantragung und Rückzahlung eines Versicherungsdarlehens
        - Überprüfen Sie die Kreditdetails
        - Zinszahlung

    5. Meine Daten
        - Überprüfen Sie den Anlagenstatus und statistische Informationen
        - Bietet Versicherungsstatus und Deckungsanalyse
        - Gesundheitsmissionen und Belohnungen bereitgestellt

    6. Anmelden
        - Einfache Verwendung verschiedener Authentifizierungsmethoden

[Informationen darüber, was im Fehlerfall zu tun ist]

 1. Wenn die App nicht installiert oder aktualisiert wird
     ① Überprüfen Sie die Datenverbindung: Wenn Sie instabiles WLAN verwenden, schalten Sie es bitte aus. Wenn Sie 3G/LTE verwenden, stellen Sie die Verbindung auf eine stabile WLAN-Umgebung um und versuchen Sie den Download erneut.
     ② Bitte löschen Sie Daten oder Cache unter [Einstellungen > Anwendungen > Google Play Store > Speicher] und versuchen Sie es erneut.

  2. Wenn auf die App nicht zugegriffen werden kann oder sie geschlossen werden muss
   : Halten Sie das Symbol der KB Insurance-App gedrückt und drücken Sie die Taste ⓘ > Speicher > Cache/Daten löschen und dann erneut verbinden. Wenn Sie ein Schrittzähldienstnutzer sind, müssen Sie erneut zustimmen. 

   3. Wenn Sie ein Zertifikat importieren müssen 
  : Aufgrund der strengeren Sicherheitsrichtlinien von Google können Sie ein gemeinsames Zertifikat verwenden, das auf einem PC oder einem anderen Mobiltelefon registriert ist, nachdem Sie mit [Zertifikat importieren] fortgefahren sind. Zusätzlich zu den gemeinsamen Zertifikaten bieten wir verschiedene Authentifizierungsmethoden an. Bitte beachten Sie diese bei der Verwendung.

   4. Weitere FAQs finden Sie unter https://m.kbinsure.co.kr:8543/MG606010001.ec.
   
[Andere Informationen]

  - Der KB WALK-Dienst sammelt Schrittdaten von Geräten in Echtzeit oder in regelmäßigen Abständen und veröffentlicht die gesammelten Schrittdaten täglich auf KB WALK-Inhalten.
Zusätzlich werden Schrittdaten in Echtzeit im Benachrichtigungsbereich des Geräts angezeigt. 
Um Schrittdaten zu sammeln und Dienste bereitzustellen
Wir betreiben einen Dienst zur Erfassung von Schrittdaten als Hintergrunddienst.  (Die Schrittdaten von KBWALK werden parallel zu früheren Schrittdaten von Google Fitness oder Samsung Health über einen bestimmten Zeitraum über Google Health Connect erfasst.)

  - Um elektronische Finanzunfälle zu verhindern, kann der Dienst nicht auf willkürlich modifizierten Smart-Geräten genutzt werden. Bei der Nutzung eines öffentlichen drahtlosen Kommunikationsnetzwerks ist die Sicherheit gefährdet. Nutzen Sie den Dienst daher bitte in einer sicheren Umgebung.

[Anfrageinformationen]

  1. Repräsentatives Callcenter (Vertragsverwaltung, Unfallregistrierung, Entschädigung) 1544-0114, Kreditberatung 1544-9110 
  
  2. Direktes Callcenter
      - Kfz-Versicherung: 1544-8516,
      - Wohnkrankenversicherung: Bitte rufen Sie 1644-6955 an.

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